www.sosyalium.com
Hizmet Sağlayıcı:
Unvan: Sosyalium
Adres: İstiklal Mahallesi, Prof. Dr. Necmettin Erbakan Bulvarı, Vuslat B, Kat:5 No: 10, 46100 Onikişubat/Kahramanmaraş
E-Posta: destek@sosyalium.com
Vergi Dairesi ve No: 51865023314/Aslanbey Vergi Dairesi
1. GİRİŞ VE GENEL HÜKÜMLER
Bu kullanım koşulları, Sosyalium tarafından sunulan tüm dijital hizmetlerin (otomatik sosyal medya hizmetleri, görünürlük artırıcı servisler vb.) kullanım şartlarını ve yasal sorumlulukları belirler. Sosyalium.com’a erişim sağlayan, siteyi ziyaret eden, hizmet alan veya kayıt olan her kullanıcı bu sözleşmeyi okumuş, anlamış ve tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
Kullanıcı, Sosyalium.com üzerinden aldığı tüm hizmetlerin sonucundan yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu ve Sosyalium’un herhangi bir koşulda doğrudan ya da dolaylı hiçbir sorumluluk üstlenmediğini açıkça kabul eder.
2. HİZMETİN TANIMI
Sosyalium.com; Kick, Twitch, YouTube, Twitter (X), Instagram, TikTok gibi sosyal medya platformlarında görünürlük, etkileşim ve erişim artırmayı hedefleyen, tamamen otomatik altyapıya sahip, performans odaklı bir dijital hizmet panelidir.
Sunduğumuz hizmetler iki temel kategoride sunulmaktadır:
-
Gerçek ve organik kullanıcılar üzerinden sağlanan, doğal ve kalıcı etkileşim çözümleri
-
Bot tabanlı, yazılım destekli, otomatik ve organik olmayan hızlı etkileşim çözümleri
Her hizmet tipi, sipariş sırasında açıkça belirtilmekte ve kullanıcıya tercih hakkı sunulmaktadır.
UYARI: Tüm hizmetler test, gösterim ve deney amaçlı olarak sunulmakta olup, tam performans veya sosyal medya platformlarıyla uyumluluk garantisi verilmez. Bu tür sistemlerin işleyişi dış etkenlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
3. KULLANIM ŞARTLARI
Sosyalium yalnızca bir dijital hizmet sağlayıcıdır. Kullanıcı, aldığı hizmetin amacı, kullanımı ve sonuçları konusunda tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder.
Sosyalium hiçbir şekilde:
-
Kullanıcının sosyal medya hesabının zarar görmesinden, askıya alınmasından veya kısıtlanmasından,
-
Platform kuralları gereği oluşabilecek yaptırımlardan,
-
Kullanıcının aldığı hizmeti etik dışı ya da yasa dışı kullanmasından sorumlu değildir.
Kullanıcı, sosyal medya platformlarının hizmet kullanım politikaları ile Sosyalium hizmet yapısı arasında farklılık olabileceğini ve bu durumdan doğacak sonuçlardan Sosyalium’un sorumlu tutulamayacağını açıkça kabul eder.
4. SORUMLULUK REDDİ
Sosyalium, aşağıdaki durumlardan kesin olarak sorumlu değildir:
-
Hizmetin beklenen performansı sağlamaması
-
Hizmet sonucu hesabın askıya alınması, kısıtlanması veya kapatılması
-
Platform algoritmalarında yaşanan değişikliklerin hizmet üzerinde etkili olması
-
Hizmetin geç ulaşması, geç başlaması ya da durması
-
Kullanıcının yanlış bağlantı girmesi, yanlış paket seçmesi, bilgileri eksik/yanlış yazması
Tüm hizmetler “olduğu gibi” (as-is) sunulmaktadır. Sosyalium, hiçbir hizmet için sonuç, etkileşim, takipçi sayısı, izlenme süresi, kalıcılık, gerçek kişi garantisi veya başarı garantisi vermez.
5. HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜKLER
Sosyalium üzerinden alınan hizmetler, kullanıcı inisiyatifiyle kullanılmakta olup, her türlü etik dışı, yasa dışı veya kötüye kullanımın hukuki sorumluluğu kullanıcıya aittir.
Sosyalium bu tür faaliyetleri teşvik etmez, sorumluluk kabul etmez ve tespit edilmesi halinde kullanıcıyı sistemden kalıcı olarak uzaklaştırabilir.
Türkiye Cumhuriyeti kanunları başta olmak üzere, ulusal ve uluslararası dijital hizmet yasalarına aykırı hiçbir işlemde Sosyalium’un sorumluluğu bulunmaz.
6. VERİ GÜVENLİĞİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
6.1. Veri Sorumlusu
Sosyalium Dijital Hizmetler (“Sosyalium”) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde hareket etmekteyiz.
6.2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerin sağlanabilmesi için; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz, ödeme bilgileriniz (güvenli altyapılar aracılığıyla işlenir), kullanım verileriniz ve sipariş bilgileriniz gibi veriler toplanmakta ve işlenmektedir.
6.3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
-
Hizmetlerin sunulması, takibi ve geliştirilmesi
-
Müşteri desteğinin sağlanması
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (kullanıcı izni varsa)
6.4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Verileriniz yalnızca;
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (ör. PayTR),
-
Teknik hizmet sağlayıcılar,
-
Yetkili kamu kurumları ve yasal mercilerle,
hukuka uygun ve sınırlı şekilde paylaşılır. Başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
6.5. Veri Güvenliği
Tüm kişisel verileriniz, SSL sertifikaları ve 256-bit şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Sosyalium, veri güvenliğinizi sağlamak için gereken tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6.6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet süresi boyunca saklanır. Süre sonunda kanuna uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6.7. Kişisel Veri Sahibi Hakları
KVKK kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse bilgi talep etme,
-
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
-
İşlemenin kısıtlanmasını isteme,
-
Verilerin üçüncü kişilere aktarılması konusunda talepte bulunma,
-
İtiraz etme haklarınızı kullanabilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için destek@sosyalium.com adresi üzerinden bize başvurabilirsiniz.
7. ÖDEME VE İADE POLİTİKASI
Tüm ödemeler Türkiye'nin lider ödeme altyapısı PayTR aracılığıyla güvenli şekilde tahsil edilir. Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri 3D Secure sistemi ile korunmaktadır.
Başlatılmış veya tamamlanmış işlemler için iade yapılmaz. İade ancak sistemsel hata sebebiyle hizmet hiç başlamamışsa ve en geç 24 saat içinde bildirilmişse değerlendirilir. İade süreci Sosyalium’un inisiyatifindedir.
8. FİKRİ MÜLKİYET
Sosyalium.com’da yer alan tüm görseller, yazılımlar, içerikler, sistem altyapısı ve marka unsurları Sosyalium Dijital Hizmetler’e aittir. İzinsiz kopyalanması, paylaşılması, satılması veya çoğaltılması hukuki yaptırımlara tabidir.
9. DEĞİŞİKLİK HAKKI
Sosyalium, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır ve tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.
10. İLETİŞİM
Her türlü soru, öneri ve destek talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
📧 E-posta: destek@sosyalium.com
🌐 Web Sitesi: www.sosyalium.com
💬 Canlı Destek: 7/24 aktif destek sistemi
Sosyalium Dijital Hizmetler
Tüm hakları saklıdır.